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Agriturismo

1.INFORMATIVA CLIENTI E FORNITORI


INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO EUROPEO 2016/679 (GDPR)


In osservanza al Regolamento Europeo 679/16 (GDPR), le forniamo le dovute informazioni in merito al trattamento dei dati personali da lei forniti.


Il Titolare del trattamento, ai sensi dell’Art. 4 comma 7 del GDPR, è l’impresa individuale Villa Colle Olivi di Lucchesi Giampaolo, con sede in via VIA VICOLO DELLA SCALA, 13 Pescia (PT), indirizzo di posta elettronica: villacolleolivi@outlook.it.

Il trattamento sarà effettuato con strumenti cartacei, informatici e telematici nel rispetto delle norme in vigore e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza, completezza e non eccedenza, esattezza e con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità perseguite e comunque in modo da garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei dati trattati, nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dalle disposizioni vigenti.


Finalità del trattamento e base giuridica per CLIENTI ATTIVITA’ AGRICOLA E FORNITORI

I dati personali richiesti sono quelli identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento), da lei direttamente comunicati in occasione della richiesta di acquisto di prodotti commercializzati dal Titolare o, in caso lei sia nostro fornitore, in occasione di qualsiasi tipo di rapporto intercorso con la nostra azienda.

I suoi dati personali sono trattati per:

a)la gestione amministrativa e contabile della clientela e dei fornitori;

b)concludere i contratti per i servizi del Titolare;

c)adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con lei in essere;

d)adempiere agli obblighi previsti dalla legge

e)esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

Il conferimento di tali dati è obbligatorio. Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati stessi comporterebbe l’impossibilità di ricevere i prodotti richiesti e, in caso siate fornitori, dare seguito ai rapporti in essere o futuri con la nostra azienda.

Base Giuridica dei trattamenti ai sensi dell’art. 6 del GDPR, lettere b) e c): il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso; il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.


Finalità del trattamento e base giuridica per i CLIENTI DELL’ATTIVITA’ AGRITURISTICA


I trattamenti sono effettuati per le seguenti finalità:


1)Per acquisire e confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori e per fornire i servizi richiesti. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, non è richiesto il suo consenso, tranne nel caso in cui siano conferiti dati particolari, cosiddetti sensibili. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare la prenotazione o fornirle i servizi richiesti. Il trattamento cesserà alla sua partenza, ma alcuni suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi;

2)Dati particolari:  qualora al fine di fornirle i nostri servizi, per sue necessità personali, abbia l’esigenza di fornirci spontaneamente suoi dati particolari (si vedano le definizioni in calce all’informativa), ad esempio specifiche esigenze alimentari legate a stati di salute, convinzioni religiose etc., abbiamo necessità del suo consenso per poter acquisire tali dati; in caso di rifiuto non potremmo rispondere alle sue esigenze in riferimento a queste sue specifiche necessità. In ogni caso il trattamento di tali dati cesserà alla sua partenza.

3)Per adempiere all’obbligo previsto dal Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza (art. 109, RD 773/1931). La legge ci impone di comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, le generalità dei clienti alloggiati. Il conferimento dei dati è obbligatorio e non richiede il suo consenso ed in caso di rifiuto a fornirli, non potremo ospitarla nella nostra struttura. I dati acquisiti per tale finalità non vengono da noi conservati, a meno che non ci fornisca il consenso alla conservazione come previsto al punto 5;

4)Per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati, non potremo fornirle i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative e comunque per almeno dieci anni;

5)Per accelerare le procedure di registrazione in caso di suoi successivi soggiorni presso la nostra struttura. Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso revocabile in qualsiasi momento, i suoi dati saranno conservati per almeno dieci anni e saranno utilizzati quando sarà nuovamente nostro ospite per le finalità di cui ai punti precedenti;

6)Per espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate a lei indirizzati durante il suo soggiorno. Per tale finalità è necessario il suo consenso. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento. Il trattamento cesserà comunque alla sua partenza.



Tempi di conservazione dei dati

Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per almeno 10 anni (art. 2220 cod.civ.), dalla cessazione del rapporto.

Destinatari o categorie di destinatari dei dati e diffusione dei dati

I dati trattati non saranno comunicati a terzi fatti salvi gli obblighi di legge ed ai soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie ai rapporti commerciali, nei limiti strettamente necessari a tali finalità, come ad esempio: gli istituti di credito, gli spedizionieri, società di servizi commissionari della tenuta della contabilità, commercialisti e legali, società di manutenzione hardware e software, la questura (relativamente alle generalità e ai documenti dei clienti ospiti nella struttura agrituristica).

I dati personali non saranno diffusi.


Trasferimento dei dati al’estero

L’azienda utilizza il software on-line “vacation pal”per gestire le prenotazioni della struttura e per archiviare i dati. Il software è allocato su server interno all’Unione Europea. 

Diritti dell’interessato

In ogni momento potrà rivolgersi al Titolare del trattamento per avere piena chiarezza sulle operazioni che le abbiamo riferito e per esercitare i suoi diritti (artt. 15-22 GDPR), contattandolo all’indirizzo di posta elettronica villacolleolivi@outlook.it tramite lettera, raccomandata o di persona all’indirizzo VIA VICOLO DELLA SCALA, 13 Pescia (PT):

•accesso ai dati personali;

•ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano;

•opporsi al trattamento;

•opporsi alla portabilità dei dati;

•revocare il consenso, ove previsto: la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca.

In ogni caso, ha sempre diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati sia contrario alla normativa in vigore. Può trovare i loro dettagli di contatto sul sito www.garanteprivacy.it

Si intende per:

- Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate ai dati personali come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

- Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile, ad esempio: dati anagrafici, indirizzo, ubicazione, codice fiscale, numero della targa autoveicolo, indirizzo mail, ecc.

- Dati sensibili o particolari: origine razziale ed etnica, convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, opinioni politiche, adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, stato di salute, vita sessuale, ecc.